Skip to content
lena168 สล็อต / คาสิโน
นโยบายความเป็นส่วนตัว

lena168 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

lena168 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินในประเทศไทยได้อย่างต่อเนื่อง การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — โปรดตรวจสอบข้อกำหนดในพื้นที่ก่อนใช้บริการ

  • ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
  • สิทธิ์ตรวจสอบและแก้ไข
  • ช่องทางติดต่อชัดเจน
  • ใช้งานได้บนมือถือ
รายละเอียดนโยบาย

ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีใช้งาน

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดูแลความต่อเนื่องของบัญชี และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay และ Wallet ถูกส่งผ่านช่องทางที่เข้ารหัสและไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง การใช้งานเว็บไซต์ของเราอาจมีการบันทึกข้อมูลอุปกรณ์และเซสชันเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการปรับปรุงบริการ คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลเหล่านี้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ สิทธิ์ในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

  • PromptPay

    ธุรกรรมผ่าน PromptPay ถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบรายการย้อนหลังได้ในหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ

  • Wallet

    การฝากและถอนผ่าน Wallet ปรากฏในบันทึกธุรกรรมของคุณ ข้อมูลนี้ใช้เพื่อยืนยันสถานะการชำระเงินเท่านั้น

  • Bank Transfer

    รายการโอนธนาคารถูกบันทึกเพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง หากพบความคลาดเคลื่อน ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานการโอน

ขอบเขตนโยบาย

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายนี้มีผลกับข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชี ทำธุรกรรม หรือติดต่อซัพพอร์ต ขอบเขตด้านล่างช่วยให้คุณเข้าใจว่าส่วนใดอยู่ภายใต้การดูแลของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบโดยตรงของ lena168

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบและการยืนยันตัวตนอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด รวมถึงประวัติการเข้าใช้งานจากอุปกรณ์ต่าง ๆ

  • ธุรกรรมการเงิน

    บันทึกการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ Bank Transfer อยู่ในขอบเขตนี้ และสามารถตรวจสอบได้ในบัญชีของคุณ

  • เนื้อหาในเว็บไซต์

    เนื้อหาทั่วไปในเว็บไซต์ เช่น ข้อมูลเกมและโปรโมชัน ไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัว และไม่อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อจากเว็บไซต์ของเรามีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของบุคคลที่สาม

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ในบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา เพียงเข้าสู่ระบบและเปิดหน้าตั้งค่าบัญชี ข้อมูลพื้นฐานอย่างชื่อ อีเมล และประวัติธุรกรรมจะแสดงอยู่ที่นั่น หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าบัญชี หรือส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ด้านล่าง ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด สำหรับคำถามเกี่ยวกับการเก็บข้อมูลหรือการลบบัญชี ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ สิทธิ์ที่คุณได้รับจริงขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

  • ตรวจสอบข้อมูล

    เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ รวมถึงประวัติธุรกรรมและข้อมูลการติดต่อ

  • แก้ไขข้อมูล

    แก้ไขชื่อหรืออีเมลได้ในหน้าบัญชี หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลที่ไม่สามารถแก้ไขเองได้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐาน

  • ส่งคำถาม

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณ ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้

  • ขอลบข้อมูล

    คุณสามารถขอลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้ โดยติดต่อซัพพอร์ตและระบุความต้องการอย่างชัดเจน ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนถัดไป

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ หรือต้องการดำเนินการใด ๆ ภายใต้นโยบายนี้ ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือข้อมูลส่วนตัว

  • อีเมล

    ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันเป็นหลักฐาน

  • หน้าช่วยเหลือ

    เปิดหน้าช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่อดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและขั้นตอนการจัดการข้อมูล

การดูแลข้อมูล

วิธีที่ lena168 รักษาความปลอดภัยข้อมูล

เราใช้การเข้ารหัสในการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกจัดเก็บแยกจากข้อมูลสาธารณะ และเข้าถึงได้เฉพาะผู้ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ข้อมูลที่รับส่งระหว่างมือถือหรือเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา รวมถึงข้อมูลธุรกรรม PromptPay และ Wallet

  • คุกกี้และเซสชัน

    เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ เมื่อคุณขอลบบัญชี ข้อมูลจะถูกดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

  • ผู้รับผิดชอบด้านข้อมูล

    หากต้องการติดต่อเรื่องการจัดการข้อมูลโดยเฉพาะ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุว่าเป็นเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวและสิทธิ์ของคุณบน lena168

lena168 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้บริการ ได้แก่ ชื่อบัญชี อีเมล และประวัติธุรกรรมการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ Bank Transfer ข้อมูลอุปกรณ์และเซสชันถูกบันทึกเพื่อความปลอดภัยของบัญชีเท่านั้น

ฉันสามารถดูข้อมูลที่เก็บไว้ได้อย่างไร?

เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าตั้งค่าบัญชี ข้อมูลพื้นฐานและประวัติธุรกรรมจะแสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล

ฉันจะแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้อย่างไร?

ข้อมูลบางส่วนแก้ไขได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชี สำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยัน เช่น อีเมลหลัก ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบ ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ

lena168 แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง?

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเปิดเผยข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมที่คุณเริ่มต้นเอง

ฉันจะขอลบบัญชีและข้อมูลของฉันได้อย่างไร?

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แล้วระบุว่าต้องการลบบัญชี ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการตามนโยบายและกฎหมายที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ของคุณ

นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานบนมือถือด้วยหรือไม่?

ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ ข้อมูลที่เก็บจากการใช้งานบนมือถืออยู่ภายใต้มาตรฐานเดียวกันกับการใช้งานบนเดสก์ท็อป